知識があるとかじゃなくて、 お客さんに限らず会話をしているときに 「あ、今伝わってないな」 っていう感覚と、その場その場で言葉を噛み砕いたり、あえて専門的な言葉をぶつけたりしてバランスをとる感覚は人より優れていると思う。

昨日はお客さんの上棟で休日だが立会い。 工事が始まってからも気が抜けない。 お客さんの気持ちなんてその場その場で変わるもの。 敏感にアンテナを張って、的確なサービスをすること。 会社に戻る途中、シモノから「高円寺でうまいラーメン屋ない？」って…

やばい。 てゆーかイブじゃねーか。

あ、くじけそうって。 そんな今日。微妙な歯車の噛み合わなさが物凄い慌しさの渦を作っている。