休日出勤とトラブルと心に残る言葉

久々に休日の展示場。
そんな中取引先よりクレームの電話が。

出入り禁止になるんじゃねーかってぐらいの剣幕だった。

まあ悪いのは全部俺。
丁寧さがない。

今日からのテーマは
「相手にわかるように、物事は丁寧に」

あー頑張ろう。

今日の感銘を受けた言葉。

「品の無い尊敬語より、品のあるタメ口」

あなたは後者だと。

使い分けもできるように。